寒潮過后，南京的氣溫在逐步回升，但低溫帶來的“用水荒”并沒有結(jié)束，還有很多小區(qū)出現(xiàn)了水管爆裂的情況?！胺綀A綠茵小區(qū)居民樓的水箱爆裂了”“扇骨營小區(qū)一家住戶的水管爆了”“小市街50號樓頂一直往下漏水”……這兩天，近50名讀者反映這類問題。從23日零時到昨天下午4點(diǎn)，南京水務(wù)集團(tuán)96055熱線接電27048起，派遣工單23474張。
這幾天，居民家的水管和水表先是冷到極致，水管里的水結(jié)冰脹裂了管道。升溫后，水管里的冰化成水，再次脹裂了管道。
氣溫回升，為什么出現(xiàn)這么多水表或水管爆裂的情況？南京水務(wù)集團(tuán)工作人員解釋，水表連接水管，一旦水表或水管上凍，水流不通，水壓增大，且在此過程中，水表和水管已經(jīng)被“凍傷”，遇到氣溫回升，積壓的水很容易造成爆裂。
22日以來，南京開始出現(xiàn)第一輪降溫。位于虎踞南路58號的南京水務(wù)集團(tuán)96055接線大廳忙碌起來，近30名接線員全部上陣。她們接下來的4天，是這樣度過的：早上8點(diǎn)來辦公室接替晚班的同事，剛剛坐下戴上耳機(jī)，報修電話就來了。“請問您家住在哪里，停水幾天了，總表是在室內(nèi)還是室外……”直到晚上12點(diǎn)鐘，除了短暫的上廁所時間，她們幾乎離不開辦公桌。
接線大廳一位工作人員告訴記者，平常每天的工單30份左右，而僅昨天一天，因氣溫回升，水管爆裂派遣工單就有4149張。高強(qiáng)度的負(fù)荷下，接線員較近每天每人要處理超過200個工單?！俺燥埗际墙y(tǒng)一打來，喉糖一天至少要備兩三盒?！蹦暇┧畡?wù)集團(tuán)客戶服務(wù)中心黨總支副書記梁芊告訴現(xiàn)代快報記者，前兩天準(zhǔn)備了240盒喉糖，昨天已經(jīng)全部沒有了。
提醒
隨著氣溫升高，建議外出用戶離開家時務(wù)必關(guān)上水龍頭，以免化凍后，造成溢水現(xiàn)象。
長期無人居住的空關(guān)房，及時前往查看，避免空關(guān)房內(nèi)出現(xiàn)水管爆裂無人知曉的情況。
水表、水管爆裂的居民，請第一時間關(guān)閉總閥，防止自來水向房間、樓道漫延。
